Adatvédelmi és adatkezelési tájékoztató

1. Honlap

Weboldalunkon – a legtöbb honlaphoz hasonlóan – cookie-kat használunk, hogy jobb felhasználói élményt nyújthassunk és a böngészés is biztonságos legyen. Az oldal látogatásával tudomásul veszi és kifejezetten hozzájárul a sütik használatához.

Vissza a főoldalra

Mi az a cookie?
Az Adatkezelő a honlap látogatása során úgynevezett cookie-kat (sütiket) használ. A cookie betűből és számokból álló információcsomag, amit honlapunk az Ön böngészőjének küld el azzal a céllal, hogy elmentse bizonyos beállításait, megkönnyítse a honlapunk használatát és közreműködik abban, hogy néhány releváns, statisztikai jellegű információt gyűjtsünk a látogatóinkról.
A cookie-k (sütik) egy része nem tartalmaz személyes információkat, és nem alkalmas az egyéni felhasználó azonosítására, egy részük azonban olyan egyéni azonosítót tartalmaz – egy titkos, véletlenül generált számsort – amelyet az Ön eszköze tárol, ezzel az Ön azonosíthatóságát is biztosítja. Az egyes cookie-k (sütik) működési időtartamát az egyes cookie-k (sütik) vonatkozó leírása tartalmazza.

A cookie-k jogszabályi háttere és jogalapja
Az adatkezelés jogalapja a Rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján az Ön hozzájárulása.

A honlapok által használt cookie-k főbb jellemzői

• Munkamenet cookie: Ezek a sütik a látogató tartózkodási helyét, a böngésző nyelvét, a fizetés pénznemét tárolják, élettartamuk a böngésző bezárása, vagy maximum 2 óra.
• Korhatáros tartalom cookie: Ezek a sütik a korhatáros tartalom jóváhagyásának tényét és azt rögzítik, hogy az érintett 18 éven felüli, élettartamuk a böngésző bezárásáig tart.
• Referer cookiek: Azt rögzítik, hogy a látogató milyen külső oldalról érkezett az oldalra. Élettartamuk a böngésző bezárásáig tart.
• Utoljára megtekintett termék cookie: Rögzíti a termékeket, amiket utoljára megtekintett a látogató. Élettartamuk 60 nap.
• Utoljára megtekintett kategória cookie: Rögzítit az utoljára megtekintett kategóriát. Élettartama 60 nap.
• Ajánlott termékek cookie: Az „ajánlom ismerősömnek” funkciónál az ajánlani kívánt termékek listáját rögzíti. Élettartama 60 nap.
• Mobil verzió, design cookie: Érzékeli a látogató használt eszközt, és mobilon átvált teljes nézetre. Élettartama 365 nap.
• Cookie elfogadás cookie: Az oldalra érkezéskor a figyelmeztető ablakban elfogadja a cookiek tárolásáról szóló nyilatkozatot. Élettartama 365 nap.
• Kosár cookie: A kosárba helyezett termékeket rögzíti. Élettartama 365 nap.
• Intelligens ajánlat cookie: Intelligens ajánlatok megjelenítésének feltételeit rögzíti (pl. volt-e már az oldalon a látogató, van-e rendelése). Élettartama 30 nap.
• Kiléptetés #2 cookie: A #2 opció szerint 90 nap után kilépteti a rendszer a látogatót. Élettartama 90 nap.
• Backend azonosító cookie: Az oldalt kiszolgáló backend szerver azonosítója. Élettartama a böngésző bezárásáig tart.
• Google Analytics cookie: A Google Analytics a Google elemző eszköze, amely abban segít a weboldalak és alkalmazások tulajdonosainak, hogy pontosabb képet kapjanak látogatóik tevékenységeiről. A szolgáltatás cookie-kat használhat, hogy információkat gyűjtsön és jelentést készítsen a weboldal használatára vonatkozó statisztikai adatokból anélkül, hogy egyénileg azonosítaná a látogatókat a Google számára. A Google Analytics által használt fő cookie a „__ga” cookie. A webhelyhasználati statisztikai adatokból készülő jelentések mellett a Google Analytics – az előbbiekben ismertetett néhány hirdetési cookie-val együtt – felhasználható arra is, hogy relevánsabb hirdetéseket jelenítsünk meg a Google-termékekben (például a Google Keresésben) és szerte az interneten.
• A felhasználói élmény javítását szolgáló cookie-k: Ezek a cookie-k információkat gyűjtenek a felhasználó weboldalhasználatáról, például, hogy mely oldalakat látogatja leggyakrabban, vagy milyen hibaüzenetet kap a weboldalról. Ezek a cookie-k nem gyűjtenek a látogatót azonosító információkat, vagyis teljesen általános, névtelen információkkal dolgoznak. Az ezekből nyert adatokat a weboldal teljesítményének javítására használjuk. Ezen típusú cookie-k élettartama kizárólag a munkamenet idejére korlátozódik.

Amennyiben Ön nem fogadja el a cookie-k használatát, akkor bizonyos funkciók nem lesznek elérhetőek az Ön számára. A cookie-k törléséről bővebb tájékoztatást az alábbi linkeken találhat:

Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/en-us/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11
Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer
Mozilla: https://support.mozilla.org/hu/kb/weboldalak-altal-elhelyezett-sutik-torlese-szamito
Safari: https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
Edge: https://support.microsoft.com/hu-hu/help/4027947/microsoft-edge-delete-cookies

2. Adatkezelés

Bevezetés
A természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről szóló, az Európai Unió Általános Adatvédelmi rendelete, a 2016/679EU rendelet – General Data Protection Regulation (a továbbiakban: GDPR) – előírja, hogy az adatkezelő megfelelő intézkedéseket hoz annak érdekében, hogy az érintett részére a személyes adatok kezelésére vonatkozó, minden tájékoztatást tömör, átlátható, érthető és könnyen hozzáférhető formában, világosan és közérthetően megfogalmazva nyújtsa, továbbá hogy az adatkezelő elősegíti az érintett igénylő jogainak gyakorlását. Az érintett előzetes tájékoztatási kötelezettségét az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény is előírja. A jelen tájékoztatóval e jogszabályi kötelezettségünknek teszek eleget, amely a HÁRSFA Vendégház Alsóörs vendégkezelésével kapcsolatos adatkezelési és adatvédelmi eljárási rendjét rögzíti.

Az adatkezelő adatai
Adatkezelő: Csáki András
Székhely: 8200 Veszprém, Óváros tér 17.
Adószám: 75538301-1-39
Honlap: www.alsoorsnyaralo.hu
eMail: alsoorsnyaralo@gmail.com
Telefonszám: +36 (20) 928-6452
A személyes adatok kezelését végző: Csáki András

Az adatkezelés célja, a kezelt adatok köre és jogcíme
Csáki András (a továbbiakban: Szolgáltató) a fizetővendéglátó tevékenysége során a vendégek jelentkezését – az erre szakosodott portálokon túl – egyéni levelezéssel is lehetővé teszi a honlapon megadott emailcímén. Az ide érkezett megkeresések adatait  kapcsolattartási célra használja fel a vendég távozásáig. (Az ingatlanra elhelyezett vagyonvédelmi kamerák kezelését az Elektronikus megfigyelőrendszer szabályzat részlezeti – lásd 3. Kameraüzemeltetési szabályzat pontot lejjebb.)

A kezelt adatok köre
Szolgáltató a szálláskiadás során az alábbi személyes adatokat kezelheti:

• Név (családi és utónév),
• Email cím,
• Telefonszám*

(a *- gal jelölt adat kezelése akkor valósul meg, ha a vendég azt megadja)

Az adatkezelés időtartama
Az adatkezelés a jogosult adatkezelési hozzájárulása megadásának időpontjától, azaz emailben történt megkeresésétől a szolgáltatás igénybevételének utolsó napjáig tart. Az adatkezelési idő elteltével – újabb foglalás hiányában – szolgáltatást igénybe vevő személyes adatait az adatkezelő a nyilvántartásból legkésőbb 5 munkanapon belül törli a hozzá kapcsolódó minden digitális dokumentum megsemmisítésével egyidejűleg.

Az adatfeldolgozásban közreműködő személyek
Szolgáltató a személyes adatok kezelésére harmadik fél közreműködését nem veszi igénybe.

A személyes adatok tárolásának módja
Az adatok kezelése elektronikusan történik, szolgáltató gmail.com webhelyen létrehozott elektronikus postafiókjában.
A digitális kezelésű személyes adatok biztonsága érdekében az alábbi intézkedéseket tette adatkezelő:

• a digitálisan rendelkezésre álló adatok biztonságát kétlépcsős azonosítást lehetővé tevő szolgáltatás igénybevételével garantálja
• a postafiók hozzáférését más személy számára nem teszi lehetővé, azt csak a saját használatú informatikai eszközein kezeli.

Az adatkezelő biztosítja az érintettek jogainak érvényesülését
Az érintettek jogai:
1. Átlátható tájékoztatás, kommunikáció és az érintett joggyakorlásának elősegítése.
2. Előzetes tájékozódáshoz való jog.
3. A jogosult tájékoztatása az általános szerződési feltételek és a szolgáltató helyek címének megismerési lehetőségeinek biztosításával.
4. A jogosult hozzáférési joga.
5. A helyesbítéshez való jog.
6. A törléshez való jog.
7. A személyes adatok helyesbítéséhez vagy törléséhez, illetve az adatkezelés korlátozásához kapcsolódó értesítési kötelezettség.
8. A jogosult fényképfelvételével kapcsolatos kifogásolás joga.
9. Visszaélés esetén az adatkezelővel szembeni hatékony bírósági jogorvoslathoz való jog.

Jogorvoslat
Amennyiben a szolgáltatást igénybe vevő úgy véli, hogy személyes adatainak kezeléséhez fűződő jogai sérültek, tájékoztatásért és jogainak gyakorlásáért Szolgáltatóhoz fordulhat. További jogorvoslat érdekében a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz lehet panaszt benyújtani. A Hatóság a panaszokat csak abban az esetben vizsgálja ki, amennyiben az érintett a Hatóságnál tett bejelentését megelőzően már megkereste az adatkezelőt a bejelentésben megjelölt jogainak gyakorlásával kapcsolatban.

A Hatóság elérhetősége
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság

3. Kameraüzemeltetési szabályzat (kivonat)

A  „2. Adatkezelés” pontban hivatkozott, a személyes adatok védelmét célzó szabályozás integráns részét képezi az „Elektronikus Megfigyelőrendszer Szabályzat”. Jelen kivonat a HÁRSFA Vendégház Elektronikus megfigyelőrendszer alkalmazására vonatkozó azon szabályokat tartalmazza, melyek az előzetes tájékoztatási kötelezettség részei. A teljes szabályzat a Vendégházban kifüggesztve található.

A szabályzat célja
Csáki András (továbbiakban: Adatkezelő) a 8226 Alsóörs, Hársfa utca 24. alatti Vendégházban vagyonvédelmi, vagyonbiztonsági célból összesen 5 darab kamerából álló elektronikus megfigyelőrendszert alkalmaz, amely képrögzítést tesz lehetővé, mozgófelvételt rögzít (továbbiakban: felvétel). Az Adatkezelő által alkalmazott kamerák rögzítik mindazon vendégek személyes adatait, akik a Vendégház területre belépnek (továbbiakban: érintettek). Az elektronikus megfigyelőrendszer szabályzat célja a kamerák által készített személyes adatok kezelésére vonatkozó szabályok meghatározása, az adatok jogszerű kezelése és védelme érdekében tett intézkedések ismertetése, továbbá az érintetteteket megillető jogok biztosítása.

Az adatkezelés jogalapja

• azon érintettek esetében, akik a megfigyelt területre (ingatlan udvar területére) önként, szabad akaratukból lépnek be, az adatkezelés jogalapja az érintett hozzájárulása, amely ráutaló magatartással kerül kinyilvánításra. Ezen jogalap alkalmazásának feltétele az ingatlanra belépés előtti tájékoztatás az adatkezelésről, továbbá a jól látható helyre (bejárati kapu közelébe) kihelyezett figyelemfelhívó tábla.
• a vendégek esetében az adatkezelés jogalapja Adatkezelő jogos érdeke, amelyről Adatkezelő a vendégeket tájékoztatni köteles.

Kamerák elhelyezése

Az adatkezelő adatai
Adatkezelő: Csáki András
Székhely: 8200 Veszprém, Óváros tér 17.
Telefonszám: +36 (20) 928-6452
eMail: alsoorsnyaralo@gmail.com

A felvétel tárolásának helye és időtartama
A felvétel jelszóval védett központi adatrögzítőn kerül tárolásra 8 napig, ezt követően automatikusan törlődik.

Az adatok megismerésére jogosult személyek köre
Az adatok megismerésére kizárólag a tulajdonos jogosult. A felvételek visszanézésének keretei szigorúan szabályozottak.

A felvételek továbbításának estei
A felvételeket kizárólag a nyomozati szerveknek és hatóságoknak adja át a tulajdonos, azok írásbeli megkeresése alapján. Tulajdonos kizárólag vagyonvédelemmel kapcsolatos célokra használja fel a felvételt.

Érintettek jogai
Érintettek jogaikat a „Kérelem az érintett jogainak gyakorlásához” nyomtatvány kitöltésével tudják gyakorolni, melyek az alábbiak:

• tájékoztatás kérése,
• zárolás kérése (adatkezelés korlátozása),
• betekintés kérése,
• törlés kérése,
• tiltakozás.

A nyomtatvány a Vendégházban érhető el, annak kitöltése után azt el kell juttatni a tulajdonos számára a megadott elérhetőségek valamelyikén.

Vissza a főoldalra